2015年5月19-22日，洛阳市市委书记和洛阳市市长先后对我公司进行调研及指导工作，公司董事长李伟陪同市领导参观了第一产业园和第二产业园，在参观过程中，市领导详细询问了公司的生产及运营情况，市领导充分肯定了公司在经理轴承领域做出的贡献，并勉励企业再接再厉，为“洛阳制造”添光增彩。
在2015年5月14日召开的“九天揽月——中国探月工程展（海口站）”媒体通气会上，中国探月工程总设计师吴伟仁透露，“嫦娥五号”探测器将于2017年前后在海南文昌发射中心发射。 洛阳众悦精密轴承有限公司承担了“嫦娥五号”定位系统等多个部位轴承的制造任务，我国首个月面取样返回航天器将有洛阳精密轴承助力。 洛阳众悦公司董事长李伟介绍，由于工作环境的特殊性，航天特种轴承研制的“门槛”非常高，面临超长发射距离、超长运行时间、巨大温差、超强辐射、变轨的高精确度，以及外太空自然环境的复杂性和不可预测性等诸多挑战。 此前，在和中国航天科技集团五院510所的合作中，洛阳众悦公司曾经承担“嫦娥三号”探测器和“玉兔号”月球车部分轴承的研制任务。企业通过严格的质量把控和持续的工艺创新，保障了相关设备的正常稳定运行，并为企业赢得“回头客”。 和之前发射“嫦娥”系列探测器不同，在“嫦娥五号”工程中，月球车将完成我国探月工程前两步“绕”“落”之后的第三步“回”的相关任务，将是我国首个月面取样返回航天器。“这就对探测器的定位系统等提出了新的更高的要求，对轴承精密度和稳定性的要求也更高。”李伟说。 其中，“嫦娥五号”定位系统等多个关键部位采用洛阳众悦公司研制的精密轴承。探测器在从月球轨道降落到落月点的过程中，需要独立完成数十次制动、减速、调姿，这一系列动作的完成，都离不开定位系统的稳定运行。“此次在‘嫦娥五号’工程中，包括定位系统轴承在内，我们公司研制的配套轴承有近30个品种，大大小小有3大类。”李伟说。 近年，洛阳众悦公司在加工条件、检测手段和技术研发方面加大资金投入力度，开展精密轴承的降噪和寿命等关键技术的攻关，使企业成为国内少数能制造P2、P4级高精密轴承厂商。目前，该公司制造的精密轴承产品被应用在航天、航空、冶金、机床制造等领域，并成功打入欧美等国际市场。 从2002年为“神舟三号”飞船制造轴承零部件开始，洛阳众悦公司已连续多年承担我国“神舟”飞船、“嫦娥”月球探测器等重大航空航天工程配套任务，并被中国航天科技集团授予“中国航天优秀协作单位”称号。“未来，公司将深化与中国航天科技集团的合作，让更多优质‘洛阳造’精密轴承服务国家太空战略的实施。
在宜阳县产业集聚区内的洛阳众悦精密轴承有限公司车间内看到，工人们正在开足马力，加紧生产一批精密轴承。今年上半年，该公司接到国内外的订单纷至沓来，产品正源源不断的销往海内外 洛阳众悦精密轴承有限公司是2010年入驻县产业集聚区的轴承生产企业，投资1.8亿元，职工200多名，年实现产值5000万元。洛阳众悦精密轴承瞄准国内外轴承产品发展前沿，把新产品开发作为企业发展的重中之重。该公司的精密角接触球轴承产品应用于航天、机床、纺织、冶金、印刷、电子和军事装备上，产品不仅畅销国内，还出口到欧美、印度、台湾等国家和地区。洛阳众悦精密轴承有限公司是宜阳县产业集聚区轴承专业园30多家轴承生产企业的其中一家。、 近年来，宜阳县按照洛阳市“十二五规划”和市委、市政府提出的“振兴洛阳轴承产业”大战略布局，下大力气建设轴承专业园区。园区整体分为成套轴承生产区、轴承配套区、轴承设备制造区、轴承研发检测物流区和生产生活配套区等五个功能区，逐步形成协作配套、弥补短板、链条完整、特色突出的轴承专业园区。 该园区规划占地3000亩，计划总投资60亿元，分三期建设。目前园区内已建成“三纵三横”路网框架，建成日供1万吨供水厂1座、职工宿舍、公共食堂等职工生活配套5000平方米，供排水、天然气管网和电力专线已铺设到位。目前，已累计入驻项目32个，总投资35亿元。其中，一期入驻项目14个，总投资14亿元。洛凌、汇普、嘉维、美辰、兴宇、海恩德等8个项目建成投产。二期入驻项目9个，总投资10.8亿元，格林、烨兴、博普、嘉昌等5个项目建成投产。三期总投资10.2亿元，已入驻超越轴承、英纳轴承、众悦轴承、特重轴承等9个成套轴承及轴承配套项目。
近年来，原材料价格持续上涨、人民币升值等宏观环境下的企业经营成本不断上升，轴承行业发展下行压力加大，企业停产、经营困难等现象非常普遍。对此，洛阳众悦精密轴承有限公司相关负责人在接受采访时认为，卓越的产品品质是轴承企业发展的保障，众悦一直以来专心专注、精益求精于轴承，坚持为客户提供高品质的高速主轴轴承产品，在产品的研制、设计上就已经考虑到产品的可靠性、适用性等性能，提高了产品本身的服务来保障性能，使用的年限可超过发达国家所产知名品牌。洛阳众悦精密轴承为客户提供更为优质的轴承，采用世界上最先进的德国进口特种不锈钢。进口陶瓷球、特殊工艺开发出超长寿命轴承，寿命是普通轴承的10倍，耐酸、碱、盐、抗腐蚀性能是常规轴承的100倍。 洛阳众悦精密轴承有限公司为创造世界名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则，力推轴承行业售后服务标准化，向广大客户及社会各界承诺： 一、产品质量承诺：1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、 对产品性能的检测，请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质的加工材料。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。 三、交货期承诺： 1、产品交货期：一定按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。 2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件：① 技术保养维修手册 ② 安装总图 ③ 提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件。 四、售后服务承诺： 1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标：服务质量赢得用户满意 3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。 五、解决方案是产业发展的重要形态：为用户提供解决方案，体现了技术和管理的集成，是时代技术进步的必然要求。全面解决方案是当今制造业服务的高级形态。未来，机床加工企业仅仅为使用企业提供主机将无法满足客户的全部要求，只有立足于提供一站式的解决方案，成为用户的工艺师并提供长期服务和约，才能在激烈的市场竞争中赢得订单。 业内分析人士由此认为，洛阳众悦将售后服务提到前所未有的战略高度，体现了企业与国际化服务接轨的理念，即在加强核心技术研发的同时，通过提高产品品质来降低维修服务率，最大限度地满足客户所需要的价值。
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